Veri koruma beyanı

Sürüm 1.0.0

1. Sorumlu

KühlKurier (tam firma unvanı henüz belirlenmedi)
Mohammad Qalaweh
Further Str. 171, 41462 Neuss
Telefon: +49 155 60377775

2. Talep formundaki veriler

Bir taşıma talebi gönderdiğinizde girdiğiniz bilgileri işleriz:

• Ad, soyad ve belirtilmişse firma
• Telefon numarası ve belirtilmişse e-posta adresi
• Posta kodlu alım ve teslim yeri, tercih edilen alım tarihi
• Taşıma türü, sıcaklık aralığı, ürün açıklaması, ağırlık, koli sayısı ve ek mesajınız
• Veri koruma onayınızın zamanı ve sürümü

Ayrıca kötüye kullanımı önlemek için teknik bilgileri saklarız: ziyaret edilen sayfa, adres satırındaki kampanya parametreleri, tarayıcı tanımı ve IP adresinizin takma adlaştırılmış değeri. IP adresinin kendisi saklanmaz; yalnızca sunucu tarafındaki bir gizli anahtarla hesaplanan bir özet değeri tutulur.

Zorunlu bilgiler ad, soyad, telefon numarası, alım ve teslim yeri, taşıma türü ve ürün açıklamasıdır. Bunlar olmadan talebi işleyemeyiz. Diğer tüm alanlar isteğe bağlıdır.

3. Amaç ve hukuki dayanak

Veriler yalnızca talebinizi incelemek, sizi geri aramak ve gerekirse teklif hazırlamak için kullanılır. Hukuki dayanak GDPR md. 6/1-a uyarınca onayınız ile GDPR md. 6/1-b uyarınca sözleşme öncesi işlemlerin yürütülmesidir. Hukuki dayanağın nihai belirlenmesi veri koruma danışmanıyla görüşülecektir.

4. Saklama

Talep bir PostgreSQL veritabanında saklanır. Erişim yalnızca parola korumalı dahili alan üzerinden yetkili kişilere açıktır. Erişimler ve durum değişiklikleri kayda alınır.

Barındırma sağlayıcısı, sunucu konumu ve veri işleme sözleşmesi henüz eklenecektir.

5. WhatsApp üzerinden iletim

Yeni taleplerin hızla işlenmesi için WhatsApp Business Cloud API üzerinden dahili bir numaraya bildirim göndeririz. Sağlayıcı Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda'dır. İletilenler: referans numarası, ad, firma, telefon numarası, e-posta adresi, güzergâh, tercih edilen tarih, taşıma türü, sıcaklık aralığı, ürün açıklaması, ağırlık, koli sayısı ve mesajınız.

IP verileriniz, tarayıcı tanımı ve dahili teknik bilgiler iletilmez. Meta tarafından AB dışında işleme yapılması ihtimali dışlanamaz. Üçüncü ülkeye aktarım ve GDPR md. 44 vd. uyarınca güvenceler hukuken denetlenecektir.

6. Saklama süresi

Belirlenen süre dolduktan sonra talepler otomatik olarak anonimleştirilir: ad, firma, telefon numarası, e-posta adresi, yerler, ürün açıklaması ve mesaj üzerine yazılır. Yalnızca referans numarası, zaman, taşıma türü ve işlem durumu kalır. Yasal saklama yükümlülükleri saklıdır. Somut süre bağlayıcı olarak henüz belirlenecektir.

7. Yazı tipi

Kullanılan yazı tipi kendi sunucumuzdan sunulur. Tarayıcınız bunun için üçüncü taraf sunuculara bağlanmaz.

8. Çerezler

Genel web sitesi analiz veya reklam amaçlı çerez kullanmaz. Dahili alanda teknik olarak zorunlu bir oturum çerezi kullanılır.

9. Haklarınız

Bilgi edinme (GDPR md. 15), düzeltme (md. 16), silme (md. 17), işlemenin kısıtlanması (md. 18), veri taşınabilirliği (md. 20) ve itiraz (md. 21) haklarına sahipsiniz. Verdiğiniz onayı ileriye etkili olarak istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bunun için yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanın.

Ayrıca bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır.